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我院每個病區(qū)里都有一個意見箱,其中的意見簿上收集著住院患者真實的意見、建議以及或感動或暖心的留言。
本期九院暖心故事,緣起于手外三科意見簿上住院患者戈老伯(化名)即興創(chuàng)作的兩首打油詩:
《愈》
病愈出院返故地,
依依惜別難舍情。
梁溪河水深千尺,
不及九院醫(yī)師、護士、工作人員送我情。
《緣分》
九樓(九院)此地一為別,
汽車征程遠(yuǎn)萬里。
揮手自辭分別去,
相逢相識是緣分。
“短暫住院數(shù)日,為九院醫(yī)生、護士、工作人員的熱情、細(xì)致、周到,以及為病人服務(wù)的(敬業(yè))精神贊嘆、欽佩、感動!”這是88歲的“老無錫”、曾是語文老師的戈老伯在手外三科住院期間最真實的感慨。
戈老伯平日里身體十分健朗,但8個月前,無明顯誘因下發(fā)現(xiàn)自己左手背出現(xiàn)腫物,且腫物日益增大,并伴有皮膚破潰。擔(dān)憂不已的他在家人的陪伴下,慕名來到我院就診,詳盡檢查后,顯示其左手背有一體積約2cm*1.5cm*1. 5cm大小的黑褐色腫物突出體表,質(zhì)地硬,移動度一般,表面破潰、干結(jié),手指活動自如,無麻木。門診以“左手背皮膚腫物”收入手外三科病房,安排進(jìn)一步手術(shù)治療。
手外三科副主任、骨與軟組織腫瘤科副主任、骨內(nèi)科副主任陸征峰和助手龔灝、張乾醫(yī)師為戈老伯做了“左手皮膚腫瘤切除+局部皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)”,手術(shù)十分順利。術(shù)中腫塊被完整切除,送檢后提示為:皮膚原位鱗癌,后續(xù)戈老伯需定期隨訪,防止復(fù)發(fā)和并發(fā)其他惡性腫瘤。
如今,回想起這位患者在院的點滴,醫(yī)護們已不太記得細(xì)節(jié),只記得這是個開朗健談、心態(tài)超好的“小老頭”,但戈老伯卻能一一羅列出來:“陸征峰主任是我的主刀醫(yī)生,他極其負(fù)責(zé),對我的病情了如指掌并一直跟進(jìn),在手術(shù)臺上,他看我有點緊張,在麻醉等待期間一直握住我的手安慰我、緩解我的焦慮;住院期間,這里的護士們也十分關(guān)注我的情況,總會及時問我是否有不適、有沒有什么需要幫助的地方……”
正是醫(yī)護們每天如一日的精心治療和溫馨護理,收獲了患者的高度信任和由衷認(rèn)可,這是醫(yī)者的“無價回報”。
也祝福這位“可愛、可親”的老伯伯幸福安康!