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8月10日，無錫市第九人民醫(yī)院（無錫市骨科醫(yī)院）與蘇州大學續(xù)簽合作協(xié)議，繼續(xù)成為蘇州大學附屬醫(yī)院，與此同時，“蘇州大學微創(chuàng)骨科研究中心”揭牌落地無錫九院，雙方牽手進一步加強院校緊密合作，加大高層次科研創(chuàng)新平臺建設。這是醫(yī)院在高質量發(fā)展道路上的又一次加速跑，也是向新的建設目標——“江蘇省骨科醫(yī)院”的奮力進擊。
無錫九院去年成功創(chuàng)建成為全省首家三級甲等骨科醫(yī)院。“這對九院人來說，僅僅是完成了‘小目標’，高質量發(fā)展永遠在路上！”黨委書記芮永軍解碼醫(yī)院發(fā)展之“道”——立足新時代，展現新擔當，按照健康中國戰(zhàn)略部署要求，在貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，不斷加強內涵建設、展現“大骨科”品牌實力，全力爭創(chuàng)江蘇省骨科醫(yī)院，用心用力打造人民滿意的公立醫(yī)院。
院有強科，科有強醫(yī) 一超多強“爭尖創(chuàng)精”
一個數據，讓無錫九院的實力“藏不住了”：服務診治的外省市住院患者占比達49%。
如今的無錫九院，核心競爭力日益攀升，社會影響力直線上升，服務半徑不斷擴大，疑難重癥患者紛至沓來，過去需要到上海、北京等地大醫(yī)院治療的患者，如今在“家門口”就能享受到專業(yè)的技術服務，甚至吸引眾多外市患者慕名而來，據統(tǒng)計，目前無錫九院的服務半徑擴大至30個省、直轄市、自治區(qū)，覆蓋304個縣（市）的患者。
在這樣的實力背景下，如何迅速找準高質量發(fā)展的“靶點”？無錫九院給出“新答案”——“一超多強”，互促共建協(xié)同發(fā)展。一超：一個超級專科——骨科；多強：多個優(yōu)勢專科。正如黨委書記芮永軍所言：“一個沒有鮮明特色專科的綜合醫(yī)院，飛不高、走不遠、韌勁弱；一個沒有綜合科室支撐的專科醫(yī)院，做不強、做不精、做不深。”
“大骨科”品牌不斷鍛造，這是九院核心競爭力的關鍵。如今醫(yī)院已經形成集手外科、脊柱外科、關節(jié)外科、足踝外科、運動醫(yī)學科、創(chuàng)傷骨科、小兒骨科、創(chuàng)面修復科、骨內科、骨腫瘤科“十位一體”的大骨科診療格局。手外科持續(xù)保持顯微化精細化救治優(yōu)勢；骨與軟組織腫瘤專科建設填補市內骨科疾病診療鏈中的“空白”；創(chuàng)傷骨科在國內率先開展Ilizarov技術、誘導膜技術并推廣骨整形理念，運用高新技術造福全國各地患者；運動醫(yī)學科腕、肘關節(jié)鏡技術與國際接軌；創(chuàng)面修復科不斷攻破糖尿病足、慢性骨髓炎等創(chuàng)面修復治療難點，成為業(yè)界翹楚；脊柱外科常規(guī)開展手術中的“禁區(qū)”——脊柱側彎矯正術、新興的單側雙通道內鏡技術（UBE技術）、風險系數極高的胸椎腫瘤切除術，造福脊柱疑難雜癥患者……醫(yī)院今年引進無錫市首臺“天璣”骨科手術機器人和關節(jié)置換機器人，標志著九院骨科手術進入超精準智能化、數字化新時代。短短數月，創(chuàng)傷骨科、脊柱外科、關節(jié)外科、足踝外科、手外科等專科共完成“天璣”骨科手術百余臺。以科技賦能，夯實發(fā)展之基，九院人不斷進軍骨科尖端領域，攻克技術難題，一批批“高精尖”技術相繼探索、開展、常規(guī)化，成為推動醫(yī)院高質量發(fā)展的主動力。數據顯示，目前無錫九院骨科微創(chuàng)手術占比44%，四級手術率逐年增高，已達40%。
今夏的一天，家住鄰市的程女士不幸遭遇車禍，在當地醫(yī)院就診后仍傷情危重，遂由“120”緊急轉送至無錫九院。急診團隊立即展開施救，經初步診斷患者為多發(fā)傷：脾破裂、肝挫傷、腹腔積液、左側肋骨骨折、左肩骨折……面對如此危重緊急多發(fā)傷患者，創(chuàng)傷中心迅速啟動，創(chuàng)傷團隊MDT多學科聯合救治通道開啟，普外科、胸外科、創(chuàng)傷骨科、ICU多學科共同制定手術和治療方案，快速轉移戰(zhàn)場，救治生命。經過普外科、胸外科、創(chuàng)傷骨科前后三次手術治療，ICU全程保駕護航，后期康復科全方位康復功能訓練，在九院多科室的共同努力、相互協(xié)作下，患者最終恢復良好順利出院。
這樣驚心動魄的救命時刻，在無錫九院經常上演。65歲的周阿婆清晨下床活動后，突然呼吸困難，20分鐘后意識轉差暈倒在地，家屬呼喚也無反應，被緊急送至九院。急診監(jiān)護顯示指脈氧低至78%，會診考慮急性肺栓塞的可能性極大。肺栓塞號稱“猝死之王”，是極其兇險的急癥。ICU團隊當機立斷給予一系列對癥治療，將這位急性肺栓塞患者從死亡線上拉了回來。九院今年獲評無錫首家“全國血栓防治中心達標單位”，采取VTE預防措施比率89.86%。
創(chuàng)傷中心、胸痛中心、卒中中心，“三大中心”是近年來九院著力打造的三支急危重癥醫(yī)療救治“鐵軍”，構建了快速、高效、全覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系，無數生命在這里重生。其中胸痛救治中心通過急救醫(yī)療系統(tǒng)、急診科、心內科、影像學科、呼吸科、消化科等多學科合作，為胸痛患者提供快速而準確的診斷、危險評估和治療。胸痛救治中心實行365天24小時值班，近一年接診急性心肌梗死患者80余人，值班人員在接診急性心肌梗死患者30分鐘內完成手術準備，最快D2W時間（入門至開通閉塞血管時間）僅36分鐘，真正體現“時間就是生命”“時間就是心肌”的宗旨。
各綜合科室不斷精進自身功力“爭尖創(chuàng)精”，過硬的綜合醫(yī)療能力不但為周邊百姓提供基本醫(yī)療服務保障，更為大骨科“保駕護航”——康復科、麻醉科、急診科、ICU等密切相關的重點專科，內科、外科、兒科、中醫(yī)科等休戚相關的支撐專科，影像科、超聲醫(yī)學科、檢驗科、藥學部等醫(yī)技科室，多個優(yōu)勢專科與大骨科相互支撐，相輔相成，實現了“一超多強”專科協(xié)同發(fā)展的新格局。
臨研相長，內外兼修 高層次平臺“賦能”創(chuàng)新力
一組數據，更彰顯出無錫九院“硬核”的創(chuàng)新力——2021年度國家三級公立醫(yī)院績效考核結果公布，無錫九院在其他手術專科組128家醫(yī)院中，名列全國第28位；2022年度中國醫(yī)院科技量值（STEM），無錫九院骨外科學排名77名，連續(xù)三年進入全國排名TOP100，從三年前的94名持續(xù)穩(wěn)步攀升；2023年1月—5月江蘇省績效考核（其他專科醫(yī)院手術組），無錫九院位列全省第2，躋身“A”等。
取得如此長足的進步，源于“醫(yī)教研”綜合實力的提升。“醫(yī)療是今天，科研是明天，臨研相長，賦能高質量發(fā)展。”科教科科長趙剛介紹，多年來，無錫九院建立起“多點式”向上對接合作機制，目前設有顧玉東院士工作站、邱貴興院士工作站、蘇州大學微創(chuàng)骨科研究中心、無錫市骨科研究所等多個高層次科研創(chuàng)新平臺，借力借勢，為醫(yī)院高質量發(fā)展注入強大動能。
借他山之石，精琢己身之玉，在高層次平臺的助力下，九院“內外兼修”努力向上攀登。今年5月，無錫九院與顧玉東院士工作站再次續(xù)約，開啟新一輪合作。顧玉東、邱貴興院士帶領的團隊是國際、國內處于領軍地位的專家團隊，他們領銜的團隊在無錫九院設立院士工作站5年來，先后獲得市級、省級院士工作站建站，成為白求恩公益基金會骨科基層教育培訓基地，國際前沿項目“健側頸神經移位術治療上肢痙攣癱的多中心臨床試驗研究”，國家老年疾病臨床醫(yī)學研究中心協(xié)同創(chuàng)新單位紛紛落戶。技術交底、科研指導、學術交流，促進無錫九院以骨科為特色的多個學科不斷精進，醫(yī)院美譽度與影響力持續(xù)提升。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，人才始終是醫(yī)院各項事業(yè)發(fā)展的重中之重和底氣。近年來，無錫九院圍繞“人才強院”方針，厚植人才成長沃土，以臨床能力為核心，采用揭榜掛帥、競爭上崗等多種模式選優(yōu)配強臨床科主任等關鍵崗位，健全人才培養(yǎng)體系，完善全周期培養(yǎng)機制，培育建設了一支高層次人才引領、骨干人才擔當、后備人才豐富、結構科學合理的人才梯隊。
讓能者上、優(yōu)者獎、實干者實惠、有為者有位！目前全院獲得“太湖人才計劃”頂尖醫(yī)學團隊、高端醫(yī)學團隊各1項，“濱湖之光”高端醫(yī)學專家團隊1項，近三年來入選省級“雙創(chuàng)博士”人才5名、無錫市醫(yī)療衛(wèi)生高端人才1人、中青年醫(yī)療衛(wèi)生拔尖人才及后備拔尖人才6名、“濱湖之光”衛(wèi)生領域高端骨干人才8人，引進博士及高層次人才24人，醫(yī)師隊伍中碩博士比例達到55%，選拔建立院級技術骨干近100名。與此同時，柔性引進國內外知名專家10余名，這些專家在醫(yī)療技術、教學科研方面發(fā)揮引領幫扶作用，為醫(yī)院大綜合、強骨科的快速發(fā)展助力。全院目前在國家級、省市各級醫(yī)學會、協(xié)會任職的醫(yī)務人員有104人。2022年全年召開國家級、省市級學習班24個，舉辦骨科專項能力培訓、國際會議等學術活動3項，在各級各類學術會議發(fā)言者162人次，省級以上會議發(fā)言人次達到85.8%，獲得江蘇省醫(yī)學新技術引進獎三項，中國康復醫(yī)學會科學技術獎一項。
人才集聚效應彰顯，引領臨床專學科發(fā)展。目前九院骨科被評定為無錫市醫(yī)學重點學科，手外科被評定為無錫市醫(yī)學創(chuàng)新團隊，骨科、康復科被評定為無錫市醫(yī)學重點專科。全院骨科開放床位540張，占總數的60%，擁有100余名骨科專職醫(yī)師，如此大規(guī)模骨科陣容，助推醫(yī)院業(yè)務蓬勃發(fā)展，各項核心指標連年攀升。
患者至上，做厚門診 打造人民放心、滿意醫(yī)院
無錫九院的患者滿意度連續(xù)三年達96%以上，這個數字的背后，濃縮了一家公立醫(yī)院對“可信賴”“有溫度”的不懈追求。
滿足人民群眾健康需求，這是九院發(fā)展實踐中的必答題。推進高質量發(fā)展道路上，九院以“患者至上”理念貫穿始終，患者需要什么，診療服務中的“痛點”是什么，就干什么！
今年以來，醫(yī)院進一步“做厚門診”。以優(yōu)勢技術助推優(yōu)質醫(yī)療服務，改善患者就醫(yī)感受。全院開設90個專家門診、95個專科門診、43個專病門診，其中包括麻醉、疼痛、營養(yǎng)、中醫(yī)康復、健康管理等新型門診，病人可以按病掛號、就醫(yī)，給患者提供精準救治。為全方位滿足各類患者需求，無錫九院開展泌尿結石夜間門診，對來院復查不方便的患者提供互聯網線上診療。更值得一提的是，醫(yī)院開設MDT門診（多學科診療門診），通過多學科診療覆蓋的專科和病種，為患者制定個性化診療方案，“一站式”解決患者疑難雜癥。
為進一步方便患者就醫(yī)，提升醫(yī)院門診綜合服務質量，無錫九院近期對醫(yī)院骨科門診診療區(qū)域總體布局進行調整，最大限度地優(yōu)化了醫(yī)院門診資源配置，使布局更加合理，就診流程更為合理通暢。經過前期充分調研分析，將骨科門診區(qū)域進行合理劃分，規(guī)劃建設四個全新的骨科診療區(qū)域，將一樓骨科門診分為骨科診療一區(qū)（手外科、創(chuàng)傷骨科、足踝外科、小兒骨科、康復科）、骨科診療二區(qū)（關節(jié)外科、脊柱外科、運動醫(yī)學科、骨內科、中醫(yī)康復科）、骨科診療三區(qū)（糖足診療中心、創(chuàng)面修復科），二樓設立骨科VIP診區(qū)（手外科、運動醫(yī)學科專家特需門診）；增設了骨科診療二區(qū)候診區(qū)，充分有效分流患者，解決原先骨科候診區(qū)域擁擠現象，為患者提供更加舒適的等候環(huán)境；建立門診“一站式”預約機制，為患者提供電話、微信、支付寶、網站、診間多平臺智能預約系統(tǒng)，幫助患者更加便捷預約門診時間，實現分時段就診，提高就診效率。
每一分努力、每一次突破、每一次變化，都為群眾帶來生命的“醫(yī)靠”與“福音”。而這其中唯一不變的，是醫(yī)院沉淀于基因里的“醫(yī)者初心”。
院黨委始終發(fā)揮“指揮棒”作用，貫徹“支部建在學科上”的工作要求。自2020年開始，醫(yī)院構建起“科室主任—支部書記—護士長”三位一體的管理體系，支部書記全面參與科室管理和日常監(jiān)督。一方面支部牽頭創(chuàng)新開展了患者滿意度支部聯動管理機制，對每月省平臺第三方滿意度調查問題和客服中心回訪問題進行梳理匯總。另一方面，創(chuàng)新開展了“一支部一品牌”建設，組建起由支部書記、委員為主的督查組，圍繞窗口服務、外包服務等內容開展一周一次的例行檢查，并及時形成問題清單反饋落實，做到立行立改。這套雙核驅動的管理體系對提升醫(yī)院服務能力水平和群眾就醫(yī)獲得感，取得了顯著的促進作用。與此同時，醫(yī)院對于黨員志愿服務工作常抓不懈，重點打造“小久醫(yī)生”“彩虹計劃”志愿服務品牌，“互聯網+科普”服務，打造九院直播間，組建壯大科普專家隊伍，精準傳遞九院技術。醫(yī)院榮獲“江蘇省五一勞動獎狀”“無錫市模范職工之家”“無錫市優(yōu)秀青年志愿服務組織”。扎實有效的真抓實干，收獲上級榮譽的同時，更多獲得的是百姓的滿意。
未來：全力爭創(chuàng)江蘇省骨科醫(yī)院
其時已至，其勢已成——
《無錫市“十四五”衛(wèi)生健康發(fā)展規(guī)劃的通知》《無錫市衛(wèi)生健康醫(yī)療科技能力提升三年行動實施方案（2023—2025年）》《關于推動全市公立醫(yī)院高質量發(fā)展若干措施》等一系列全市性政策中明確表示，“支持無錫九院（市骨科醫(yī)院）爭創(chuàng)國家級、省級骨科專科區(qū)域醫(yī)療中心”“力爭升格為江蘇省骨科醫(yī)院”，這是對九院未來發(fā)展的殷殷期望。
最新消息傳來，無錫九院正穩(wěn)步推進“東擴計劃”，經濱湖區(qū)審批通過，目前醫(yī)院東面將統(tǒng)一規(guī)劃，根據發(fā)展需要新建綜合樓和住院樓，與現在的門診/醫(yī)技樓連接，一期改造完成后，開放床位將增加至1300張，此后還將規(guī)劃二期，新建九院分院院區(qū)。
精準把握時與勢，無錫九院將以一往無前的奮斗姿態(tài)，以永不懈怠的九院精神源泉為動力，在公立醫(yī)院高質量發(fā)展路上繼續(xù)深耕細作，依托國家長三角一體化戰(zhàn)略，積極爭創(chuàng)江蘇省骨科區(qū)域醫(yī)療中心，力爭升格成為江蘇省骨科醫(yī)院，使更多疑難危重患者在市內得到有效救治，助推長三角地區(qū)醫(yī)療水平邁上新臺階。
（宣傳科）
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