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8月10日，無錫市第九人民醫(yī)院（無錫市骨科醫(yī)院）與蘇州大學(xué)續(xù)簽合作協(xié)議，繼續(xù)成為蘇州大學(xué)附屬醫(yī)院，與此同時，“蘇州大學(xué)微創(chuàng)骨科研究中心”揭牌落地?zé)o錫九院，雙方牽手進一步加強院校緊密合作，加大高層次科研創(chuàng)新平臺建設(shè)。這是醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展道路上的又一次加速跑，也是向新的建設(shè)目標——“江蘇省骨科醫(yī)院”的奮力進擊。

無錫九院去年成功創(chuàng)建成為全省首家三級甲等骨科醫(yī)院。“這對九院人來說，僅僅是完成了‘小目標’，高質(zhì)量發(fā)展永遠在路上！”黨委書記芮永軍解碼醫(yī)院發(fā)展之“道”——立足新時代，展現(xiàn)新?lián)敚凑战】抵袊鴳?zhàn)略部署要求，在貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，不斷加強內(nèi)涵建設(shè)、展現(xiàn)“大骨科”品牌實力，全力爭創(chuàng)江蘇省骨科醫(yī)院，用心用力打造人民滿意的公立醫(yī)院。

院有強科，科有強醫(yī) 一超多強“爭尖創(chuàng)精”

一個數(shù)據(jù)，讓無錫九院的實力“藏不住了”：服務(wù)診治的外省市住院患者占比達49%。

如今的無錫九院，核心競爭力日益攀升，社會影響力直線上升，服務(wù)半徑不斷擴大，疑難重癥患者紛至沓來，過去需要到上海、北京等地大醫(yī)院治療的患者，如今在“家門口”就能享受到專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，甚至吸引眾多外市患者慕名而來，據(jù)統(tǒng)計，目前無錫九院的服務(wù)半徑擴大至30個省、直轄市、自治區(qū)，覆蓋304個縣（市）的患者。

在這樣的實力背景下，如何迅速找準高質(zhì)量發(fā)展的“靶點”？無錫九院給出“新答案”——“一超多強”，互促共建協(xié)同發(fā)展。一超：一個超級專科——骨科；多強：多個優(yōu)勢專科。正如黨委書記芮永軍所言：“一個沒有鮮明特色專科的綜合醫(yī)院，飛不高、走不遠、韌勁弱；一個沒有綜合科室支撐的專科醫(yī)院，做不強、做不精、做不深。”

“大骨科”品牌不斷鍛造，這是九院核心競爭力的關(guān)鍵。如今醫(yī)院已經(jīng)形成集手外科、脊柱外科、關(guān)節(jié)外科、足踝外科、運動醫(yī)學(xué)科、創(chuàng)傷骨科、小兒骨科、創(chuàng)面修復(fù)科、骨內(nèi)科、骨腫瘤科“十位一體”的大骨科診療格局。手外科持續(xù)保持顯微化精細化救治優(yōu)勢；骨與軟組織腫瘤專科建設(shè)填補市內(nèi)骨科疾病診療鏈中的“空白”；創(chuàng)傷骨科在國內(nèi)率先開展Ilizarov技術(shù)、誘導(dǎo)膜技術(shù)并推廣骨整形理念，運用高新技術(shù)造福全國各地患者；運動醫(yī)學(xué)科腕、肘關(guān)節(jié)鏡技術(shù)與國際接軌；創(chuàng)面修復(fù)科不斷攻破糖尿病足、慢性骨髓炎等創(chuàng)面修復(fù)治療難點，成為業(yè)界翹楚；脊柱外科常規(guī)開展手術(shù)中的“禁區(qū)”——脊柱側(cè)彎矯正術(shù)、新興的單側(cè)雙通道內(nèi)鏡技術(shù)（UBE技術(shù)）、風(fēng)險系數(shù)極高的胸椎腫瘤切除術(shù)，造福脊柱疑難雜癥患者……醫(yī)院今年引進無錫市首臺“天璣”骨科手術(shù)機器人和關(guān)節(jié)置換機器人，標志著九院骨科手術(shù)進入超精準智能化、數(shù)字化新時代。短短數(shù)月，創(chuàng)傷骨科、脊柱外科、關(guān)節(jié)外科、足踝外科、手外科等專科共完成“天璣”骨科手術(shù)百余臺。以科技賦能，夯實發(fā)展之基，九院人不斷進軍骨科尖端領(lǐng)域，攻克技術(shù)難題，一批批“高精尖”技術(shù)相繼探索、開展、常規(guī)化，成為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的主動力。數(shù)據(jù)顯示，目前無錫九院骨科微創(chuàng)手術(shù)占比44%，四級手術(shù)率逐年增高，已達40%。

今夏的一天，家住鄰市的程女士不幸遭遇車禍，在當?shù)蒯t(yī)院就診后仍傷情危重，遂由“120”緊急轉(zhuǎn)送至無錫九院。急診團隊立即展開施救，經(jīng)初步診斷患者為多發(fā)傷：脾破裂、肝挫傷、腹腔積液、左側(cè)肋骨骨折、左肩骨折……面對如此危重緊急多發(fā)傷患者，創(chuàng)傷中心迅速啟動，創(chuàng)傷團隊MDT多學(xué)科聯(lián)合救治通道開啟，普外科、胸外科、創(chuàng)傷骨科、ICU多學(xué)科共同制定手術(shù)和治療方案，快速轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場，救治生命。經(jīng)過普外科、胸外科、創(chuàng)傷骨科前后三次手術(shù)治療，ICU全程保駕護航，后期康復(fù)科全方位康復(fù)功能訓(xùn)練，在九院多科室的共同努力、相互協(xié)作下，患者最終恢復(fù)良好順利出院。

這樣驚心動魄的救命時刻，在無錫九院經(jīng)常上演。65歲的周阿婆清晨下床活動后，突然呼吸困難，20分鐘后意識轉(zhuǎn)差暈倒在地，家屬呼喚也無反應(yīng)，被緊急送至九院。急診監(jiān)護顯示指脈氧低至78%，會診考慮急性肺栓塞的可能性極大。肺栓塞號稱“猝死之王”，是極其兇險的急癥。ICU團隊當機立斷給予一系列對癥治療，將這位急性肺栓塞患者從死亡線上拉了回來。九院今年獲評無錫首家“全國血栓防治中心達標單位”，采取VTE預(yù)防措施比率89.86%。

創(chuàng)傷中心、胸痛中心、卒中中心，“三大中心”是近年來九院著力打造的三支急危重癥醫(yī)療救治“鐵軍”，構(gòu)建了快速、高效、全覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系，無數(shù)生命在這里重生。其中胸痛救治中心通過急救醫(yī)療系統(tǒng)、急診科、心內(nèi)科、影像學(xué)科、呼吸科、消化科等多學(xué)科合作，為胸痛患者提供快速而準確的診斷、危險評估和治療。胸痛救治中心實行365天24小時值班，近一年接診急性心肌梗死患者80余人，值班人員在接診急性心肌梗死患者30分鐘內(nèi)完成手術(shù)準備，最快D2W時間（入門至開通閉塞血管時間）僅36分鐘，真正體現(xiàn)“時間就是生命”“時間就是心肌”的宗旨。

各綜合科室不斷精進自身功力“爭尖創(chuàng)精”，過硬的綜合醫(yī)療能力不但為周邊百姓提供基本醫(yī)療服務(wù)保障，更為大骨科“保駕護航”——康復(fù)科、麻醉科、急診科、ICU等密切相關(guān)的重點專科，內(nèi)科、外科、兒科、中醫(yī)科等休戚相關(guān)的支撐專科，影像科、超聲醫(yī)學(xué)科、檢驗科、藥學(xué)部等醫(yī)技科室，多個優(yōu)勢專科與大骨科相互支撐，相輔相成，實現(xiàn)了“一超多強”專科協(xié)同發(fā)展的新格局。

臨研相長，內(nèi)外兼修 高層次平臺“賦能”創(chuàng)新力

一組數(shù)據(jù)，更彰顯出無錫九院“硬核”的創(chuàng)新力——2021年度國家三級公立醫(yī)院績效考核結(jié)果公布，無錫九院在其他手術(shù)專科組128家醫(yī)院中，名列全國第28位；2022年度中國醫(yī)院科技量值（STEM），無錫九院骨外科學(xué)排名77名，連續(xù)三年進入全國排名TOP100，從三年前的94名持續(xù)穩(wěn)步攀升；2023年1月—5月江蘇省績效考核（其他專科醫(yī)院手術(shù)組），無錫九院位列全省第2，躋身“A”等。

取得如此長足的進步，源于“醫(yī)教研”綜合實力的提升。“醫(yī)療是今天，科研是明天，臨研相長，賦能高質(zhì)量發(fā)展。”科教科科長趙剛介紹，多年來，無錫九院建立起“多點式”向上對接合作機制，目前設(shè)有顧玉東院士工作站、邱貴興院士工作站、蘇州大學(xué)微創(chuàng)骨科研究中心、無錫市骨科研究所等多個高層次科研創(chuàng)新平臺，借力借勢，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入強大動能。

借他山之石，精琢己身之玉，在高層次平臺的助力下，九院“內(nèi)外兼修”努力向上攀登。今年5月，無錫九院與顧玉東院士工作站再次續(xù)約，開啟新一輪合作。顧玉東、邱貴興院士帶領(lǐng)的團隊是國際、國內(nèi)處于領(lǐng)軍地位的專家團隊，他們領(lǐng)銜的團隊在無錫九院設(shè)立院士工作站5年來，先后獲得市級、省級院士工作站建站，成為白求恩公益基金會骨科基層教育培訓(xùn)基地，國際前沿項目“健側(cè)頸神經(jīng)移位術(shù)治療上肢痙攣癱的多中心臨床試驗研究”，國家老年疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心協(xié)同創(chuàng)新單位紛紛落戶。技術(shù)交底、科研指導(dǎo)、學(xué)術(shù)交流，促進無錫九院以骨科為特色的多個學(xué)科不斷精進，醫(yī)院美譽度與影響力持續(xù)提升。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，人才始終是醫(yī)院各項事業(yè)發(fā)展的重中之重和底氣。近年來，無錫九院圍繞“人才強院”方針，厚植人才成長沃土，以臨床能力為核心，采用揭榜掛帥、競爭上崗等多種模式選優(yōu)配強臨床科主任等關(guān)鍵崗位，健全人才培養(yǎng)體系，完善全周期培養(yǎng)機制，培育建設(shè)了一支高層次人才引領(lǐng)、骨干人才擔當、后備人才豐富、結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的人才梯隊。

讓能者上、優(yōu)者獎、實干者實惠、有為者有位！目前全院獲得“太湖人才計劃”頂尖醫(yī)學(xué)團隊、高端醫(yī)學(xué)團隊各1項，“濱湖之光”高端醫(yī)學(xué)專家團隊1項，近三年來入選省級“雙創(chuàng)博士”人才5名、無錫市醫(yī)療衛(wèi)生高端人才1人、中青年醫(yī)療衛(wèi)生拔尖人才及后備拔尖人才6名、“濱湖之光”衛(wèi)生領(lǐng)域高端骨干人才8人，引進博士及高層次人才24人，醫(yī)師隊伍中碩博士比例達到55%，選拔建立院級技術(shù)骨干近100名。與此同時，柔性引進國內(nèi)外知名專家10余名，這些專家在醫(yī)療技術(shù)、教學(xué)科研方面發(fā)揮引領(lǐng)幫扶作用，為醫(yī)院大綜合、強骨科的快速發(fā)展助力。全院目前在國家級、省市各級醫(yī)學(xué)會、協(xié)會任職的醫(yī)務(wù)人員有104人。2022年全年召開國家級、省市級學(xué)習(xí)班24個，舉辦骨科專項能力培訓(xùn)、國際會議等學(xué)術(shù)活動3項，在各級各類學(xué)術(shù)會議發(fā)言者162人次，省級以上會議發(fā)言人次達到85.8%，獲得江蘇省醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進獎三項，中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會科學(xué)技術(shù)獎一項。

人才集聚效應(yīng)彰顯，引領(lǐng)臨床專學(xué)科發(fā)展。目前九院骨科被評定為無錫市醫(yī)學(xué)重點學(xué)科，手外科被評定為無錫市醫(yī)學(xué)創(chuàng)新團隊，骨科、康復(fù)科被評定為無錫市醫(yī)學(xué)重點專科。全院骨科開放床位540張，占總數(shù)的60%，擁有100余名骨科專職醫(yī)師，如此大規(guī)模骨科陣容，助推醫(yī)院業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，各項核心指標連年攀升。

患者至上，做厚門診 打造人民放心、滿意醫(yī)院

無錫九院的患者滿意度連續(xù)三年達96%以上，這個數(shù)字的背后，濃縮了一家公立醫(yī)院對“可信賴”“有溫度”的不懈追求。

滿足人民群眾健康需求，這是九院發(fā)展實踐中的必答題。推進高質(zhì)量發(fā)展道路上，九院以“患者至上”理念貫穿始終，患者需要什么，診療服務(wù)中的“痛點”是什么，就干什么！

今年以來，醫(yī)院進一步“做厚門診”。以優(yōu)勢技術(shù)助推優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，改善患者就醫(yī)感受。全院開設(shè)90個專家門診、95個專科門診、43個專病門診，其中包括麻醉、疼痛、營養(yǎng)、中醫(yī)康復(fù)、健康管理等新型門診，病人可以按病掛號、就醫(yī)，給患者提供精準救治。為全方位滿足各類患者需求，無錫九院開展泌尿結(jié)石夜間門診，對來院復(fù)查不方便的患者提供互聯(lián)網(wǎng)線上診療。更值得一提的是，醫(yī)院開設(shè)MDT門診（多學(xué)科診療門診），通過多學(xué)科診療覆蓋的專科和病種，為患者制定個性化診療方案，“一站式”解決患者疑難雜癥。

為進一步方便患者就醫(yī)，提升醫(yī)院門診綜合服務(wù)質(zhì)量，無錫九院近期對醫(yī)院骨科門診診療區(qū)域總體布局進行調(diào)整，最大限度地優(yōu)化了醫(yī)院門診資源配置，使布局更加合理，就診流程更為合理通暢。經(jīng)過前期充分調(diào)研分析，將骨科門診區(qū)域進行合理劃分，規(guī)劃建設(shè)四個全新的骨科診療區(qū)域，將一樓骨科門診分為骨科診療一區(qū)（手外科、創(chuàng)傷骨科、足踝外科、小兒骨科、康復(fù)科）、骨科診療二區(qū)（關(guān)節(jié)外科、脊柱外科、運動醫(yī)學(xué)科、骨內(nèi)科、中醫(yī)康復(fù)科）、骨科診療三區(qū)（糖足診療中心、創(chuàng)面修復(fù)科），二樓設(shè)立骨科VIP診區(qū)（手外科、運動醫(yī)學(xué)科專家特需門診）；增設(shè)了骨科診療二區(qū)候診區(qū)，充分有效分流患者，解決原先骨科候診區(qū)域擁擠現(xiàn)象，為患者提供更加舒適的等候環(huán)境；建立門診“一站式”預(yù)約機制，為患者提供電話、微信、支付寶、網(wǎng)站、診間多平臺智能預(yù)約系統(tǒng)，幫助患者更加便捷預(yù)約門診時間，實現(xiàn)分時段就診，提高就診效率。

每一分努力、每一次突破、每一次變化，都為群眾帶來生命的“醫(yī)靠”與“福音”。而這其中唯一不變的，是醫(yī)院沉淀于基因里的“醫(yī)者初心”。

院黨委始終發(fā)揮“指揮棒”作用，貫徹“支部建在學(xué)科上”的工作要求。自2020年開始，醫(yī)院構(gòu)建起“科室主任—支部書記—護士長”三位一體的管理體系，支部書記全面參與科室管理和日常監(jiān)督。一方面支部牽頭創(chuàng)新開展了患者滿意度支部聯(lián)動管理機制，對每月省平臺第三方滿意度調(diào)查問題和客服中心回訪問題進行梳理匯總。另一方面，創(chuàng)新開展了“一支部一品牌”建設(shè)，組建起由支部書記、委員為主的督查組，圍繞窗口服務(wù)、外包服務(wù)等內(nèi)容開展一周一次的例行檢查，并及時形成問題清單反饋落實，做到立行立改。這套雙核驅(qū)動的管理體系對提升醫(yī)院服務(wù)能力水平和群眾就醫(yī)獲得感，取得了顯著的促進作用。與此同時，醫(yī)院對于黨員志愿服務(wù)工作常抓不懈，重點打造“小久醫(yī)生”“彩虹計劃”志愿服務(wù)品牌，“互聯(lián)網(wǎng)+科普”服務(wù)，打造九院直播間，組建壯大科普專家隊伍，精準傳遞九院技術(shù)。醫(yī)院榮獲“江蘇省五一勞動獎狀”“無錫市模范職工之家”“無錫市優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織”。扎實有效的真抓實干，收獲上級榮譽的同時，更多獲得的是百姓的滿意。

未來：全力爭創(chuàng)江蘇省骨科醫(yī)院

其時已至，其勢已成——

《無錫市“十四五”衛(wèi)生健康發(fā)展規(guī)劃的通知》《無錫市衛(wèi)生健康醫(yī)療科技能力提升三年行動實施方案（2023—2025年）》《關(guān)于推動全市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展若干措施》等一系列全市性政策中明確表示，“支持無錫九院（市骨科醫(yī)院）爭創(chuàng)國家級、省級骨科專科區(qū)域醫(yī)療中心”“力爭升格為江蘇省骨科醫(yī)院”，這是對九院未來發(fā)展的殷殷期望。

最新消息傳來，無錫九院正穩(wěn)步推進“東擴計劃”，經(jīng)濱湖區(qū)審批通過，目前醫(yī)院東面將統(tǒng)一規(guī)劃，根據(jù)發(fā)展需要新建綜合樓和住院樓，與現(xiàn)在的門診/醫(yī)技樓連接，一期改造完成后，開放床位將增加至1300張，此后還將規(guī)劃二期，新建九院分院院區(qū)。

精準把握時與勢，無錫九院將以一往無前的奮斗姿態(tài)，以永不懈怠的九院精神源泉為動力，在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展路上繼續(xù)深耕細作，依托國家長三角一體化戰(zhàn)略，積極爭創(chuàng)江蘇省骨科區(qū)域醫(yī)療中心，力爭升格成為江蘇省骨科醫(yī)院，使更多疑難危重患者在市內(nèi)得到有效救治，助推長三角地區(qū)醫(yī)療水平邁上新臺階。

（宣傳科）